Annulations et remboursements

Dernière mise à jour : Janvier 2019

Comptes gratuits et plans d'abonnement

L'inscription Slidebean est gratuite, aucune carte de crédit n'est requise et aucun essai gratuit limité dans le temps n'est accordé.
Les
utilisateurs disposant d'un compte gratuit peuvent créer des présentations à partir de zéro et ont un accès limité aux fonctions de l'application. Les

Slidebean fonctions sont échelonnées Starter et les plans d'Premium abonnement. Tous les plans d'abonnement sont facturés de manière récurrente et automatique. Slidebean envoie par e-mail les factures de tous les frais au compte e-mail d'enregistrement.

Annulation

s
Vous pouvez annuler votre abonnement à partir des paramètres du compte, à tout moment. Ce faisant, les paiements récurrents cesseront et l'abonnement restera actif jusqu'à la prochaine date de renouvellement.

Après l'annulation de votre abonnement, toutes les présentations créées resteront accessibles dans le compte. Toutefois, les limitations d'un compte gratuit s'appliqueront.


Remboursements

Votre demande de remboursement peut être examinée si vous annulez dans les 24 heures suivant l'achat initial de votre Starter ou de vos Premium plans, et s'il est requis de ne pas avoir utilisé de fonctions de partage ou d'exportation.
Les clients de l'Union européenne peuvent annuler et demander un remboursement dans les 14 jours suivant l'achat. Les renouvellements ne sont pas remboursables.

Pour le plan Founder's Edition, vous devez l'avoir utilisé pendant au moins trois mois.

Pour plus d'informations ou pour soumettre votre demande de révision, veuillez envoyer un courriel à support@slidebean.com.


Suppression de compte

Si vous souhaitez que votre Slidebean compte soit supprimé, envoyez votre demande via notre chat d'assistance ou par courrier électronique à support@slidebean.com. La suppression complète du compte peut prendre jusqu'à 24 heures.