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Twitter Fleets est l'un des derniers opus de la fonctionnalité, mais il ne s'est pas aussi bien comporté que ses prédécesseurs, car parler d'articles sur les réseaux sociaux revient à parler de publications qui disparaissent au bout de vingt-quatre heures.
Avant que Snapchat n'introduise cette idée de disparition des messages et du contenu, en 2013, chaque publication sur les réseaux sociaux restait dans les archives d'Internet.
En 2021, toutes les principales plateformes de médias sociaux ont leur propre fonctionnalité d'histoires. Ceux que nous connaissons tous : Instagram, Facebook et même LinkedIn. Et puis il existe d'autres plateformes, comme Pinterest et Spotify, qui expérimentent la mise en œuvre d'une fonctionnalité de story. Et, bien sûr, maintenant Twitter Fleets.
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Mais certains d'entre eux arrivent un peu trop tard pour la fête. Twitter n'a proposé sa version des stories que fin 2020, lorsqu'ils ont introduit Fleets.
Au cours des premiers jours, de nombreux utilisateurs auraient rencontré des problèmes avec cette fonctionnalité et celle-ci était lente. Twitter a résolu les problèmes techniques, mais il y avait un problème plus grave : les utilisateurs ne voulaient pas utiliser la fonctionnalité.
C'était à peu près la même caractéristique que les gens connaissaient depuis des années. Une liste de publications, en plus de votre fil d'actualité habituel, comme des stories Instagram. Le contenu que vous y voyez sur les comptes que vous suivez disparaît le lendemain.
Aujourd'hui, à peine huit mois plus tard, ils mettent fin à leurs activités et mettent fin à Twitter Fleets. Fini les publications éphémères sur Twitter, jeu de mots. Pourquoi ? Ils ont admis que l'idée n'avait pas pris le dessus comme ils l'espéraient, et ils retournent à la table à dessin.
Snapchat a été le premier à proposer cette fonctionnalité, en 2013. Quand il a introduit des interactions entre les utilisateurs sous la forme de messages vidéo et de publications disparaissant. Snapchat voulait être un canal plus éphémère et informel pour interagir avec les autres.
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Elle est devenue l'une des applications de réseaux sociaux à la croissance la plus rapide de tous les temps. Déjà en 2014, Snapchat comptait plus de 30 millions d'utilisateurs. Et il a continué de croître pour atteindre plus de 80 millions au cours des années suivantes.
Ce succès est probablement dû en grande partie à la nouvelle approche de Snapchat sur les réseaux sociaux. Cette simple idée de faire disparaître des publications est devenue un modèle pour l'industrie. Il a tout de suite trouvé un écho auprès du jeune public, mais s'est également révélé très utile à différentes fins.
Depuis le début des stories, ses fonctionnalités ont évolué de nombreuses manières. Il a constamment ajouté de nouvelles fonctionnalités d'engagement telles que des filtres AR, de bons vieux autocollants et des gifs. Mais un ensemble de nouvelles solutions de commerce électronique rend les articles attrayants pour les annonceurs et les différents types d'entreprises également.
En 2016, Instagram a pratiquement copié cette fonctionnalité. Rapidement, il est devenu un énorme succès, comptant aujourd'hui plus de 500 millions d'utilisateurs quotidiens. Ils étaient si populaires que Facebook a décidé de les implémenter sur sa plateforme et Whatsapp.
Même d'autres plateformes comme Spotify, qui n'est pas intrinsèquement une plateforme de réseau social, Linkedin et Pinterest ont expérimenté les stories.
Puis est arrivé TikTok en 2017, qui a fait des vagues sur les réseaux sociaux. Il partageait de nombreux styles de travail de Snapchat, avec de courtes vidéos au format vertical en plein écran. Cependant, Tiktok ne propose aucune fonctionnalité d'histoires, ni de publications disparues, ce qui est assez surprenant.
Mais d'autres entreprises ont fait évoluer leur version des histoires. Par exemple, YouTube l'appelle désormais Shorts. Il s'agit d'une expérience visant à rendre la plateforme plus accessible pour permettre aux utilisateurs d'enregistrer et de télécharger des vidéos de 60 secondes depuis leur téléphone. Il est en cours testé en version bêta, et il reste à voir si Youtube finira par ressembler davantage à TikTok. Est-ce que tu imagines quelque chose comme ça ?
Et c'est également devenu le lieu d'expérimentation en matière de diffusion en direct ou de chats audio en direct. Twitter a également remarqué d'autres modes sur les réseaux sociaux, comme le succès en déclin de Clubhouse, et a introduit Spaces, un espace de discussion audio en direct. Apparemment, Spaces continuera à vivre et occupera la place de Fleet en haut de la page.
Les histoires font donc partie de la nouvelle norme, une manière plus décontractée et moins permanente pour les gens de partager leurs expériences et leurs réflexions à la volée. Cela semble correspondre à la nature de Twitter.
Twitter n'est-il pas censé être une question de pensées fugaces et de conversations informelles ? Du moins, c'était avant qu'il ne devienne un puissant outil social et politique, mais c'est probablement une toute autre histoire.
« Nous sommes désolés ou vous êtes le bienvenu. »
Peu importe ce que cela est censé vouloir dire, mais ce sont les derniers mots du message officiel gazouiller annonçant la fin de leur tentative d'histoires. Ils sont donc désolés d'avoir fermé Fleets, mais devons-nous leur en être reconnaissants ? Quoi qu'il en soit.
Mais qu'est-ce qui s'est mal passé ? En fin de compte, personne ne l'utilisait. Ou du moins, pas les personnes qu'ils avaient l'intention de l'utiliser.
Dans un blog poste, ils ont expliqué que cette fonctionnalité ne répondait pas vraiment à leurs attentes visant à encourager davantage de personnes à tweeter. Ils espéraient que ce serait « un moyen éphémère et moins stressant pour les nouvelles personnes de partager leurs pensées fugaces », mais ce n'était pas le cas.
Apparemment, ceux qui l'utilisaient le plus étaient déjà des tweeters actifs et expérimentés, mais l'objectif de Fleets était d'attirer et d'engager de nouveaux tweeters.
L'un des responsables des produits de Twitter a reconnu que de nombreux utilisateurs de Twitter ne tweetaient toujours pas et ne participaient pas à la conversation. Ils sont donc encore en train de le découvrir et de savoir comment inciter ces utilisateurs à être plus actifs sur la plateforme : Twitter Fleets était apparemment une réponse à cette question.
Ils n'ont pas pu venir cette fois-ci et, bien entendu, ils espèrent avoir tiré des leçons qui pourront être appliquées aux développements futurs. Par exemple, ils ont suggéré que ce n'est probablement pas la fin des publications verticales en plein écran sur Twitter.
« Bientôt, nous testerons des mises à jour du compositeur de tweets et de la caméra afin d'intégrer des fonctionnalités de Twitter Fleets, telles que la caméra plein écran, les options de mise en forme du texte et les autocollants GIF. »
Mais, après avoir échoué dans cette tentative d'articles, comment vont-ils introduire ce type de contenu autrement ? Vont-ils simplement réessayer ? Ou vont-ils réinventer la fonctionnalité et proposer quelque chose de nouveau ? Il va falloir attendre et voir.
Ce que l'on peut constater, ce sont des comportements différents sur les réseaux sociaux selon les groupes d'âge et les générations. Cela signifie que la génération Z, la génération Y et les générations plus âgées ont des perceptions et des attitudes différentes à l'égard des médias sociaux, ce qui façonne en fin de compte leur évolution au fil du temps.
Un peu de marketing agences pensent que les milléniaux utilisent toujours les réseaux sociaux pour rester au courant de leurs contacts professionnels, de leurs amis, de leur famille et de leurs intérêts personnels. D'un autre côté, la génération Z recherche plutôt une source de contenu de divertissement, directement.
Twitter est-il plus adapté aux milléniaux et aux générations plus âgées, alors que la génération Z et les plus jeunes s'emparent de nouveaux médias ? N'était-ce pas le bon moment pour Twitter de prendre le relais des stories ?
