Utilisez notre modèle de plan de continuité des activités lorsque vous devez vous assurer que, quoi qu'il arrive, votre entreprise continuera à fonctionner en toutes circonstances. Lors de l'élaboration d'un plan d'entreprise, vous devez toujours tenir compte des situations complexes qui peuvent mettre votre entreprise en danger ; c'est pourquoi il est indispensable de disposer d'une gestion de la continuité.
En tant que propriétaire d'entreprise, vous devez formuler un plan afin de pouvoir poursuivre vos activités même en cas de catastrophe imprévue. En effet, votre assurance ne couvre pas tous les dommages. De plus, des perturbations dans l'exploitation peuvent avoir un effet négatif sur la satisfaction des clients, ce qui aura probablement des répercussions sur vos revenus.
Quelle que soit la taille d'une entreprise, des circonstances imprévues peuvent affecter vos activités si vous ne vous préparez pas à l'avance. Pour vous assurer que vous pouvez minimiser les dommages et poursuivre vos activités malgré ces circonstances, vous avez besoin d'un plan. Pour être précis, voici quelques raisons pour lesquelles un plan de continuité des activités est important :
Lorsqu'une catastrophe survient, vous ne pouvez pas attendre de votre personnel qu'il sache quoi faire dans la situation sans avoir un plan concret qui vienne directement de vous, le propriétaire. L'une des raisons pour lesquelles vous devez créer un plan d'entreprise efficace est d'organiser votre personnel lorsque des circonstances imprévues se produisent. Vous pouvez utiliser le plan pour les former afin qu'ils soient toujours prêts, même si vous n'êtes pas physiquement présent au moment de l'incident.
Comme mentionné précédemment, tous les dommages résultant de circonstances imprévues ne sont pas couverts par votre assurance. Par exemple, si une épidémie dans votre entrepôt entraîne l'absence de la plupart de vos employés pendant quelques jours (ce qui affecte alors la production, la distribution, la satisfaction et la fidélisation des clients, etc. Grâce à votre plan, vous êtes en mesure de préparer vos finances lorsqu'une telle chose se produit.
Parce que les circonstances imprévues et les catastrophes affectent l'ensemble de l'entreprise, vous devez être en mesure de présenter votre plan aux parties prenantes afin qu'elles puissent avoir la certitude que vous êtes prêt quoi qu'il arrive. Mais comment présenter votre plan de manière efficace ?
Pour vous aider à organiser vos idées dans la présentation, vous pouvez utiliser notre modèle. Voici ce que vous obtiendrez :
Une simple page de titre donnera le ton de votre présentation. Elle doit être propre, simple et professionnelle, car vous présentez un aspect important de votre entreprise.
Commencez votre présentation par un aperçu de votre police d'assurance. De quel type de couverture disposez-vous ? Quelles sont les circonstances couvertes par votre police ? Toute information importante qui aura une incidence sur votre régime doit être présentée dans cette diapositive.
Après avoir exposé les détails de votre police d'assurance, plongez directement dans vos instructions sur l'utilisation du plan de continuité des activités. Quel type de circonstances l'exigent ? Quel doit être le plan d'action lorsque de telles circonstances se produisent ?
Bien sûr, vous voulez que vos cadres supérieurs approuvent votre plan de continuité des activités, car ils le mettront en œuvre en cas de catastrophe. Vous voulez donc qu'ils connaissent parfaitement le plan, et vous voulez également vous assurer qu'ils l'approuvent.
Cette partie traite plus en détail de votre plan. Vous devez inclure 1) le type d'incidents qui pourraient lancer le plan, 2) votre réponse et votre gestion des situations d'urgence, 3) les révisions et la maintenance de votre plan, et 4) la manière dont vous prévoyez d'envoyer les notifications concernant un incident affectant le site.
Lors de la conception de votre solution, vous devez discuter plus en détail de la manière dont vous prévoyez d'exécuter votre plan. Cela comprend 1) la manière de décider d'une ligne de conduite, 2) des listes de contrôle et des organigrammes, et 3) une liste des principaux fournisseurs, parties prenantes, régulateurs et autres tiers qui peuvent être affectés par la situation. En élaborant un plan de solution concret, votre personnel d'encadrement et vos collaborateurs sauront exactement quoi faire en cas de crise.
Après avoir analysé votre plan et créé une conception de solution, vous devez les tester afin d'obtenir l'acceptation de l'organisation. Dans cette partie de la présentation, vous devez exposer trois choses importantes : 1) les mesures d'urgence à prendre en cas d'incident, 2) votre phase de reprise des activités, et 3) vos objectifs en matière de temps de reprise et de points de reprise, à court et à long terme.
Enfin, présentez à vos parties prenantes les principaux processus commerciaux que vous souhaitez protéger en priorité lors de la mise en œuvre de votre plan. Vous trouverez ce modèle et tous les autres aspects du plan dans notre modèle de plan de continuité des activités afin que vous puissiez présenter vos idées de manière claire et organisée.