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Modèle de rapport sur le marketing

En tant que professionnel du marketing, vous comprenez que le fait d'avoir un modèle de présentation peut vous faire gagner des heures sur vos rapports mensuels.

Si vous avez du mal à trouver une présentation qui fera sauter les chaussettes des dirigeants de votre entreprise, pensez à inclure les sections mentionnées ci-dessous.

Notre structure de modèle de rapport de marketing :

UNE PAGE DE PRÉSENTATION DES POINTS FORTS, FACILE À LIRE ET RICHE EN INFORMATIONS

Une page de présentation est similaire à un ascenseur pitch - c'est un moyen rapide et facile pour vous de faire passer vos informations aux bonnes personnes.

Si vous souhaitez créer un rapport mensuel qui puisse être compris par tous, même par ceux qui ne sont pas au courant du dernier jargon marketing, alors une page des faits marquants est indispensable.

Bien que toutes les informations contenues dans vos rapports soient nécessaires, certaines sont plus importantes que d'autres. Par exemple, dans cette section de votre rapport, il est bon de souligner à quel point la croissance de votre entreprise en matière de marketing s'est améliorée au cours du mois écoulé, ainsi que le pourcentage de clients qui ont fermé. Fournissez des informations solides et factuelles sur cette page.

UNE VENTILATION DE VOS CANAUX DE COMMERCIALISATION LES PLUS PERFORMANTS

Vos efforts de marketing sont essentiellement inutiles si vous ne pouvez pas identifier les canaux de médias sociaux d'où proviennent vos prospects et vos clients.

Cette partie de votre rapport vous permettra de déterminer quels sont les canaux de commercialisation les plus efficaces tout en vous permettant de comparer les canaux les plus performants les uns aux autres.

Avec le bon modèle, vous pouvez présenter la croissance de chaque chaîne d'un mois à l'autre tout en montrant simultanément comment chaque chaîne s'est comparée aux autres au cours de cette même période.

VISITES DU SITE WEB TRIÉES PAR SOURCE

D'où viennent vos visiteurs et comment les différentes sources (organique, payante et SEO) travaillent-elles pour vous ? Cette partie de votre présentation présentera ces informations en petits morceaux et vous permettra de les améliorer à l'avenir.

INFORMATIONS SUR LA GÉNÉRATION DE LEADS MARKETING

Si certains visiteurs peuvent tomber sur le site web de votre entreprise par le biais de recherches organiques, la majorité de vos clients payants viendront sur votre site de l'une des deux façons suivantes : par courrier électronique ou par recommandation.

Ces deux outils de marketing sont essentiels à la croissance de votre entreprise, et la comparaison des taux de conversion côte à côte peut vous aider, vous et les dirigeants de votre entreprise, à mieux comprendre quelles sont les campagnes d'e-mail marketing qui fonctionnent et si les taux de recommandation augmentent ou diminuent.

ACQUISITION DE CLIENTS PAR LA SOURCE

Il peut parfois être difficile pour les services marketing d'obtenir le financement nécessaire pour améliorer l'acquisition de clients, c'est pourquoi ces informations sont vitales pour votre travail.

Cette partie de votre rapport doit permettre de comparer deux sources de commercialisation, côte à côte : payante et biologique. D'une manière générale, il n'est pas important à ce stade de votre rapport de savoir quelles sont les sources payantes qui fonctionnent mieux que les autres, mais plutôt de montrer que la commercialisation payante est plus efficace que la recherche de produits biologiques la plupart du temps.

LA CROISSANCE DES CLIENTS PAR LE MARKETING

Dans la section précédente, vous avez montré que le marketing payant a tendance à mieux faire que le biologique. Cette section vous donnera l'occasion de montrer les chiffres.

Il ne suffit pas de savoir que le marketing payant est meilleur que le bio - il faut aussi voir combien de visiteurs se convertissent en clients grâce au marketing payant, et si ce nombre augmente ou diminue par rapport aux mois précédents.

Avec le bon modèle de rapport de marketing, vous pouvez facilement décrire la croissance de la clientèle de votre entreprise et souligner l'importance du marketing dans cette croissance.

VISITE À LA PERFORMANCE

C'est dans cette section de votre document que vous commencerez à approfondir les détails juteux et à fournir aux dirigeants de votre entreprise des informations plus concrètes.

Vous avez montré aux dirigeants que le marketing attire les visiteurs sur le site, mais malheureusement, votre entreprise n'est pas payée par la visite de la page. Au contraire, les bénéfices de votre entreprise dépendront de la conversion du visiteur en prospect, et finalement en client.

Alors, qui prenez-vous en compte pour calculer la croissance des performances de votre entreprise dans ce domaine ? Un prospect est un client potentiel, alors incluez ceux qui se sont inscrits au bulletin d'information de l'entreprise ou qui ont utilisé la page de contact de l'entreprise pour obtenir plus d'informations. En outre, vous pouvez même utiliser ceux qui ont rempli leur chariot ou qui ont commencé à acheter un service ou un produit mais n'ont pas terminé le processus (payer) avant la fin du mois. Quelle que soit la personne que vous décidez d'inclure comme chef de file, il est important de le noter quelque part dans cette diapositive ou section spécifique de votre rapport et de l'utiliser sur une base mensuelle pour un rapport plus précis.

LES PERFORMANCES DES CLIENTS

Vous avez montré comment le marketing joue un rôle dans l'augmentation du nombre de visiteurs, mais il est temps maintenant de joindre le geste à la parole.

Cette section mettra en évidence le nombre de prospects convertis en clients et constitue une connaissance essentielle pour les professionnels du marketing comme pour les cadres.

VISITE AU CLIENT

Pour ceux qui souhaitent avoir un aperçu des performances de l'entreprise en matière de visites aux clients, voici la rubrique

Bien que la compréhension du nombre de visiteurs convertis en prospects et du nombre de prospects convertis en clients soit un aspect important du marketing, il se peut que les dirigeants et les professionnels non spécialisés en marketing de votre entreprise ne s'en préoccupent pas. Ils aimeraient plutôt savoir quel pourcentage de visiteurs du site web deviennent finalement des clients et comment cela se compare aux enregistrements des mois précédents.

LES MEILLEURES CAMPAGNES DE MARKETING

En tant que professionnel du marketing, vous savez que toutes les campagnes de marketing ne sont pas couronnées de succès. Il existe cependant un certain nombre de campagnes qui sont susceptibles de stimuler la croissance de la clientèle de votre entreprise et qui méritent d'être mentionnées dans votre rapport mensuel de marketing.

Dans cette section, incluez les campagnes de marketing qui ont converti le plus de prospects ou de clients. Vous pouvez même diviser cette section de votre rapport en plusieurs parties afin de mettre en évidence les campagnes qui ont attiré le plus de visiteurs, celles qui ont converti le plus de prospects et celles qui ont entraîné la plus forte croissance des bénéfices.

PLANS DE CAMPAGNE FUTURS

Si vous avez inclus les diapositives susmentionnées, vous avez certainement prouvé aux dirigeants de votre entreprise que le service marketing joue un rôle clé dans la croissance et les bénéfices de l'entreprise.

N'oubliez pas, cependant, de mettre en évidence les futurs plans de campagne du département marketing. C'est un excellent moyen de tenir les dirigeants de votre entreprise au courant de vos projets et de leur permettre de suivre leur évolution.

La façon dont vous présentez vos informations est tout aussi importante que les informations elles-mêmes. C'est pourquoi, lorsque vous créez le rapport mensuel de marketing de votre entreprise, pensez à inclure les sections mentionnées ci-dessus ou utilisez ce modèle.

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